案例綜述
編者按：政府網站，既是電子政務的重要組成部分，也是電子政務發展程度的主要標志，在政府網站的建設和發展過程中，各級政府網站以服務為中心，不斷創新，積極探索政府網站管理和運營的新形式、新方法，最佳實踐也在逐步成型。2011年“第六屆中國特色網站評選”活動共有74家單位獲獎，其中9家單位獲得最佳實踐案例獎，9家獲得運維管理獎，8家獲得服務創新獎，9家獲得品牌欄目獎，7家獲得用戶體驗獎，7家獲得用戶滿意獎，25家獲得特色提名獎，獲獎單位中分別涵蓋了不同行政級別的政府網站。
北京旅游網-北京旅游發展委員會官方網站（http://www.visitbeijing.com.cn/）與大型網站運營商合作，網站內容更豐富、服務更全面、具有創新活力，通過推出送電子門票、攝影作品征集等公眾反響熱烈的網上宣傳活動，為推動北京旅游業發展提供強大支撐。在本屆評選中榮獲“用戶體驗獎”。如下是國脈互聯政府網站評測研究中心提供的獲獎說明，轉載請注明。
北京旅游網-北京旅游發展委員會官方網站
“北京旅游網”是北京市旅游發展委員會主辦的公益性網站，北京市旅游咨詢服務中心負責“北京旅游網”的建設和管理?！氨本┞糜尉W”是為了向世界展示北京的旅游環境，向游客提供公益性旅游資源信息，服務游客，宣傳旅游企業，推動北京市從旅游大市向旅游強市的跨越而建立的?！氨本┞糜尉W”于2001年開通，以嶄新的面貌，全面介紹北京豐富的旅游資源，多角度展示北京深厚的歷史文化，力求為海內外旅游者提供最新、最權威、最準確的北京旅游信息。通過網站樹立北京的旅游新形象，能有效地服務社會各界，成為傳播旅游文化的舞臺，聯系旅游企業的紐帶，服務各國游客的窗口。網站內容更豐富、服務全面、具有創新活力，不僅提供網上購買電子門票，預訂酒店等服務，更先后推出過送電子門票、攝影作品征集等公眾反響熱烈的網上宣傳活動，為推動北京旅游業發展提供強大支撐。
北京旅游網建設與發展的總體思路與目標建設國際一流的旅游城市網站；發揮網站在實現政府城市形象宣傳、旅游信息服務、旅游產品和服務網上預訂一體化的功能效應，推動產業管理機制創新。
市場目標
?。?）整合北京旅游資源，為游客提供規范的一站式平臺服務；
?。?）為商家提供規范、安全的交易平臺。
社會目標
?。?）展現北京旅游文化及服務，繁榮北京市旅游市場；
?。?）面向全球展示北京都市風貌；
?。?）通過平臺監督管理旅游行業，規范市場。運營目標
?。?）打造全新的平臺服務模式；
?。?）政府在線服務平臺的市場化運作模式探索；
?。?）探索新的盈利模式。
