“真沒想到，人在家中坐，動動鼠標，就能談成業務，太令人驚喜了！”11月16日，岳陽市啟點測繪有限公司負責人廖建軍感慨道，通過岳陽市網上中介服務超市，該公司中選城陵磯綜合保稅區年產1300萬臺噴墨打印機廠房配套項測繪業務，從網上報名、網上競價到網上中選，沒有與項目業主單位見面、沒有與中介超市管理人員見面，僅憑網上的備案依據、優良業績、公平的報價，就中選了一筆業務。此舉標志著我市網上中介服務超市的良性運轉，也是我市“數字政府”改革的又一新探索。
中介服務是指委托中介服務機構開展的作為行政管理工作必要條件的有償服務，以往存在中介服務資源不均、地方保護、中介壟斷等問題，民眾辦事尋求中介服務時常常遭遇“梗阻”，打造一個全市統一規范、權威高效的中介服務超市正當其時。
據悉，截至目前，我市共梳理各類技術審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒定、咨詢等各類中介服務，發布中介服務事項110項，目前有439家中介機構入駐我市網上中介服務超市，其中省內343家，省外96家。自今年5月1日運行至今，已完成服務交易150余場次，涉及服務金額近億元，為項目業主節約資金達1000萬元。
記者從網上中介服務超市運營機構市政務服務中心了解到，下一步，我市將結合湖南省中介超市建設，應用“數字政府”改革中信息化支撐能力，中介服務超市還將打通微信渠道，實現“指尖中介服務”，不久的將來，中介機構辦事人員通過“岳辦岳好”移動服務平臺刷臉認證、報名競價、查看項目信息、超市公告、項目評價、接收消息提醒。
項目業主可以通過微信平臺查看我的項目、合同備案、滿意度評價、消息提醒等。我市的中介服務機構庫里的中介機構入駐信息自動核驗功能，為中介服務機構入駐提供“零門檻、零跑動”申請通道，實現資質核驗、公開選取過程、中選結果通知三個“零跑動”。此外，中介超市與信用網對接，共享各部門中介服務機構信用信息，形成中介服務機構“信用臉譜”。同時將服務產生的評價信息提供給相關部門開展聯合監管，全市、全省“一處失信，處處受限”。
市政務服務中心相關負責人表示，中介超市與網上辦事大廳對接，明確使用財政資金購買中介服務必須經過網上中介服務超市公開選取，促進行政管理工作全過程公開透明，提速增效，形成開放、透明、規范的中介服務市場。
