在9月8日舉行的北京市優化營商環境“十四五”規劃新聞發布會上,市政務服務局副局長劉強介紹,“十四五”時期,本市將全面實施“一門、一窗、一事、一證、一卡、一號”的“六個一”政務服務躍升工程,打造“15分鐘政務服務圈”。

  “十三五”期間,北京簡政放權深入推進,行政審批事項精簡51%,申請材料壓減74%,辦理時限壓減71%,取消證明311項,清理規范中介服務事項300項,市級行政許可事項平均跑動次數由1.5次減至0.16次。

  “十四五”時期,北京將率先建成審批最簡、服務最優、企業群眾滿意度最高的國際一流政務服務先行示范區。劉強介紹,在提升政務服務效能方面,本市將對標企業群眾需求,實施政務服務供給側改革,建設以場景為牽引的集成化服務,打造標準規范化、方式集約化、供給身邊化、態度暖心化的政務服務模式。

  同時,本市將全面實施“一門、一窗、一事、一證、一卡、一號”的“六個一”政務服務躍升工程,打造“15分鐘政務服務圈”,實現高頻政務服務事項步行15分鐘范圍內即可辦理。

  具體來看,深入推進“只進一門”,在90%以上政務服務事項已進駐政務服務中心的基礎上,推動除涉密等特殊因素外的全部政務服務事項進駐政務服務中心,為企業群眾提供全方位“一站式”服務;

  鞏固提升“一窗辦理”,在委托受理率、授權審批率均達到80%以上的基礎上,推動除涉密等特殊因素外的全部政務服務事項在綜合窗口受理,90%以上的政務服務事項實行經辦人、首席代表“最多簽兩次”辦結;

  高效辦好“一件事”,在已推出5046項“辦好一件事”主題服務的基礎上,推出更多“一件事”集成服務,實現關聯事項“一表申請、統一受理、一次辦成”;

  積極探索“一證即辦”,實現個人、企業高頻政務服務事項僅需提供身份證或營業執照即可辦理;

  拓展民生“一卡通”服務范圍,以社會保障卡為載體,在政務服務、社會保險、醫療保障、金融服務、交通出行等領域實現“一卡通行”;

  打造“一號響應”卓越典范,提升12345熱線咨詢解答能力,進一步提高響應率、解決率、滿意率。

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 關于國脈 

國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。

責任編輯:wuwenfei