一直以來，南昌市將數字政府建設作為實現政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化的戰略性、基礎性、先導性工程，依托南昌城市大腦初步構建“云、網、數、用、安”一體化政務大數據體系，以重點領域的率先突破帶動政府數字化轉型的整體提升，政務服務群眾滿意度持續提升，數字政府建設工作在全省持續領跑。
在推進云網集約方面，我市數字底座在國內首次采用“飛天云+鯤鵬處理器”全國產化體系，構建了大規模云平臺計算、存儲環境，打造了市行政中心與南昌市民中心互備（互為對方備份系統）、多芯（X86+鯤鵬）融合、國產化率90%以上，規模全省領先的政務云服務平臺，具備6萬核VCPU，內存135TB、存儲2.5PB的云資源服務能力，已為全市92個單位、254套應用系統（組件）提供云資源。相較于2020年，上云系統涉及單位增加83個，系統（組件）增加239個?；诖?，我市實現了大幅提升信息化建設國產化水平，節約財政資金超7000萬元、壓縮信息化系統建設時間80天以上等多重效益。
在實現資源共享方面，2020年我市建設南昌市政務數據共享交換平臺實現上線運行。平臺上連國家、省級，下接市直、縣區，成為全市政務數據共享開放工作的核心節點，推動政務信息系統整合和政務數據共享，賦能便民服務、營商環境、社會治理持續優化。同時，我市還積極開展打通“信息孤島”專項行動，截至今年7月，南昌市數據共享交換平臺數據目錄資源掛接率超過95%，需求響應平均時長7.7小時，可訂閱數據資源34443個，共有結構化數據6991.9萬條，非結構化數據7.51G。平臺已為46個部門102個業務系統提供了4.83億次接口服務調用，支撐昌通碼、四級一體政務服務系統、優惠政策直達、學位信息一鍵查等20余個跨部門業務場景運行。
在提高應用集成整合方面，我市圍繞數字政府“政務服務一網通辦、城市服務一網共享、政務辦公一網協同”工作內容，建設上線了贛服通南昌分廳、昌通碼、贛政通南昌分廳三大平臺。其中，依托贛政通南昌分廳平臺，實現政務工作人員辦文、辦會、辦事全流程數字化轉型。截至今年6月，贛政通南昌分廳已全面實現市、縣、鄉、村四級組織架構全覆蓋，接入單位1476家，注冊用戶4.89萬人，用戶平均活躍率78.69%。此外，憑借贛政通南昌分廳做強“后廠”，打通“贛服通”等前店，實現政務服務“前店受理”“后廠辦理”線上全流程閉環。不僅如此，我市還將“昌通碼”與“i南昌”客戶端深度融合，升級成為綜合性的城市級移動服務平臺。截至目前，平臺注冊用戶238萬余人。市民通過該平臺，除了可以辦理476項政務服務事項之外，還能辦理學位分配、電動車繳費、人才政策兌現等。
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