青島稅務：抓實“精、準、效”三字訣 全力跑出優化營商環境“加速度”

　　八月的青島，處處洋溢著蓬勃旺盛的朝氣和活力。新舊動能轉換產業示范區加快建設、過億元新興產業項目加速落地、“國潮賞燈會”等夜經濟繁榮發展……營商環境的改善，正刷新著這座城市的內在氣質和產業格局，不僅有效激發了市場活力，更增強了城市發展韌性，對于推動經濟高質量發展具有重大意義。

　　今年以來，青島市稅務局堅持把營商環境作為一項極其重要的工作來抓，深入推進“深化作風能力 優化營商環境”專項行動，從“精、準、效”三個維度入手，以環境之“變”優化企業的“現實體驗”。

　　突出一個“精”字，以優質服務護航企業健康發展

　　“希望出臺更多支持產業發展的稅收優惠政策，并及時將各類稅惠福利落實落地”“搭建更多輔導交流的平臺，幫助企業解決實際困難，減輕企業運行壓力”“希望加大民營企業政策扶持力度，鼓勵企業創新發展”……

　　近期，在大興調查研究走訪企業過程中，各企業負責人紛紛向稅務工作人員表達了自己的訴求和愿景。營商環境好不好，企業最有發言權，而企業的需求就是優化營商環境的方向。

　　為了更好地滿足納稅人繳費人的現實需求，進一步優化營商環境，增強企業發展信心和內生動力，李滄區稅務局成立“專精特新”涉稅服務工作室，積極踐行“專業指導、精準施策、特業特服、新措護航”理念，實施“綠色專屬服務通道”“個性化+點單式”定制服務舉措，為企業提供全方位、定制性、精細化服務，實現涉稅問題“逐項解決”、意見建議“件件落實”。

　　中特科技(青島)股份有限公司是一家專門從事電工機械專用設備制造的制造業企業，曾先后被認定為國家級專精特新“小巨人”、山東省瞪羚企業，自2017年獲得高新技術資格認定以來，累計享受1546萬元稅費減免優惠。其財務負責人董永禮表示，“今年以來，‘專精特新’涉稅服務工作室立足我們納稅人實際需求，優化提升了各項精細化服務舉措，實現了‘?！€直連、‘精’細體驗、‘特’事特辦、‘新’政速遞，既讓我們及時享受到研發費用加計扣除等稅惠政策‘大禮包’，也更加增強了企業未來發展信心?！?/p>

　　把握一個“準”字，以納稅信用增添企業發展活力

　　營商環境沒有最好，只有更好。隨著納稅信用體系建設不斷推進，納稅信用評價結果應用向多領域拓展，優質的納稅信用已成為企業平穩發展的“金名片”。

　　李滄區稅務局把納稅信用作為優化營商環境的重要舉措，不斷拓展“信用+”應用場景，積極打造納稅信用服務“金字招牌”。加強信用失信風險事前提醒，對經營主體涉稅涉費業務辦理可能帶來的信用失信風險進行分析，將企業納稅信用情形以“定向投遞”的形式向納稅人推送，加碼信用體系建設，幫助企業盤活納稅信用資產。

　　據了解，為充分釋放納稅信用優勢效應，稅務部門精準對接企業需求，實施定制式管家服務，“包干式”提供信用風險提醒和政策輔導，讓企業在有溫度的稅收營商環境中蓬勃發展。青島嶗山倉儲有限公司連續7年獲得納稅信用等級A級，面對物流企業發展難題，稅務工作人員及時普及關于物流企業最新優惠政策，幫助企業重拾發展信心?！霸诙悇詹块T的幫助下，我們及時獲得了城鎮土地使用稅減半征收的利好消息，每年可省下城鎮土地使用稅近10萬元，有效補充了運營資金、減輕了財務壓力?！痹摴矩攧肇撠熑藦堉揪瓯硎?。

　　此外，李滄區稅務局還建立了以納稅信用信息為基礎、銀行金融機構廣泛參與、金融監管部門審慎監管為保障的協同推進模式，進一步加強“銀稅互動”，助力小微企業和民營企業解決融資難題。

　　納稅信用的高低關乎企業貸款招標能否順暢進行。由于2020年度納稅信用等級保留為D級，青島瀚海順源經貿有限公司在貸款招標方面屢屢碰壁，融資問題成為企業老大難問題?！岸悇詹块T通過畫像精準分析，告知了我們納稅信用修復政策和方法要求，在糾正失信行為并履行稅收法律責任后，信用等級成功修復為B級，有效解決了企業貸款申請問題，打消了我們的后顧之憂?！逼髽I法人代表趙巍表示。

　　體現一個“效”字，以爭議援助保障企業合法權益

　　營商環境就是生產力。實現營商環境大提升，既要為企業健康發展提供肥沃的“土壤”，又要切實維護好保障好企業合法權益，唯有如此，才能為人才涌流、產業集聚、城市蝶變提供新的增長引擎。

　　李滄區稅務局秉持“柔性執法”理念，成立稅務爭議援助中心，組建專業化援助專家團隊，健全權利救濟和稅費爭議解決機制，突破原有行政復議和訴訟前置條件，第一時間采取案頭分析、約談問詢等方式深入調查，從維護納稅人繳費人合法權益的角度出發，積極化解涉稅涉費爭議矛盾，推動構建和諧征納關系，有效防范執法風險，深化拓展稅收共治格局。

　　青島坤安安全管理科技有限公司是一家從事安全生產技術服務和信息咨詢的企業，在工資薪金個人所得稅申報和企業所得稅稅前列支等方面存在較大爭議。援助中心堅持以客觀事實為前提，深入調查了解問題根本，積極聽取公職律師和法律顧問對‘編造虛假計稅依據’的法條解讀，約談問詢法院指定的企業清算管理人，將法院民事裁定書意見作為援助決定的重要參考。

　　最終，在以稅務部門為主導，司法機關、政府部門、公職律師和法律顧問等多方聯動配合下，短期內有效化解了此次案件爭議，切實保障了納稅人的合法權益，有效降低了稅務執法風險，大幅提高了稅法遵從度和社會滿意度，為創造穩定、給力、優良的營商環境打下堅實基礎。

　　加快打造市場化、法治化、國際化一流稅收營商環境，一直是青島市稅務局孜孜不倦的目標追求。伴隨著“深化作風能力 優化營商環境”專項行動的深入推進，期待青島稅務為城市能級提升、產業集群打造鍛造更多新優勢、撬動更多可能性。(杜倩)

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