11月18日，中興通訊攜手知名咨詢機構IDC發布《中國數字政務白皮書》，深入闡述當下政務數字化轉型的進展及中國數字政務所處的階段，并對于在數字化轉型浪潮中電子政務如何升級蛻變，給出了答案。
——政府年年投IT，把錢都干嘛了？——
先看一張表，十年間，政府IT投資隨著GDP一直增！增！增！
問題來了，這些投資，這些錢，都投去干嘛了？干了最重要的一件事：搞「數字政務」
數字政務，不是一個新鮮詞，老IT人喜歡喊的“政府信息化”就是他，他在中國已經活了40年，目前他已經是一個40歲睿智成熟的大叔。
——數字政務大叔的輝煌史——
想要搞定大叔，就得知道大叔的故事，后面才能更好地和他打交道，為他服務，賺他錢，即，中國數字政務的四個發展階段。
第①階段：沒啥可說的，上電腦、聯網
第②階段：要稍微嘮叨一下。大家熟悉的 “一網四庫十二金” 的建設，就是在這個時期啟動的。各地政府都上很多的應用，這些應用“野蠻生長”，頂層設計缺失，“信息孤島”就是在那時候留下的病根。
第③階段：后面要重點講講，我們畢竟活在當下
第④階段：創新應用為王，城市能做到真正的“智慧”，你暫時可以不用關注
——講講當下，數字政務是啥局面？——
當下是第三個階段，「基礎架構“進化”」階段的中后期。
什么叫「基礎架構“進化”」？說白了，就是用云計算、大數據、人工智能這三大技術，重構前兩個階段的IT基礎架構。所以，2015年至今，政務云成為建設熱點。預計到2020年，70%的國家垂直部委和市級以上地方政府，都會完成政務云和大數據平臺的建設。
當下這個階段，有三大特征
①政策驅動強烈
不斷發布的政策是風向標和強心劑
②政府平臺業務需求旺盛
省市縣地方政府?政務云建設需求猛烈；垂直部委?大數據平臺建設需求猛烈
③多類型廠商競爭激烈
誰都想分一杯羹，主要有四大類大玩家：傳統IT廠商、系統集成商、互聯網廠商、電信運營商
——CBA建設，是數字政務的關鍵——
啥是CBA？嘿嘿，換個馬甲，大家都不認識了，實話實說，我也這次從IDC白皮書里Get到的詞。
這就是CBA。CBA平臺進化與重構是數字政務的關鍵環節。
CBA技術體系架構
云平臺為大數據和人工智能平臺提供堅實的計算基礎、高度的可用性和豐富的服務目錄。
大數據平臺為人工智能平臺和上層應用提供數據共享交換、存儲、分析、挖掘等服務，為數據價值的發現和創新提供支撐。
人工智能平臺除了向應用層提供圖像分析、語義分析等服務外，同時為云平臺和大數據平臺的自動化運維提供支撐。
三大平臺，一個一個講下：
① Cloud-云計算平臺
提到云計算，必然是政務云，政務云之火，毋庸置疑。目前，政務云從需求主體上看可以分為兩類：一類是垂直部委的政務云，一類是省市縣集中化的政務云平臺，這個是建設熱點。
發展趨勢：政務云經過3年的快速發展，IaaS層建設完成度在各個部委和省市單位已經過半，部分部委和部門已經進入二期甚至三期的建設。雖然建設步伐快，但政務應用整體遷移完成度并不高，未來1-2年，政務應用遷移會是主要的建設目標。
② BigData-大數據平臺
過去三年，大家都在忙著建“政務云”平臺，云建好后，“政務大數據平臺”緊接著要上，這是必然發展階段。目前政府數據集中度參差不齊，大部分做到的是“數據可視化展示”，但真正能把數據“用起來”的創新應用，還比較稀缺。
發展趨勢：IDC認為，政務大數據平臺將是繼政務云之后的另一個熱點。三點值得關注：
第一，大數據平臺，對數據的安全性提出了很高要求。這對國產廠商、具備強安全方案能力或安全生態的廠商是一大利好。
第二，由于大數據平臺涉及政務業務，需要服務商真正理解政務業務，這是對廠商是一個挑戰。
第三，尋覓新技術，比如：區塊鏈?，F有的區塊鏈在政府應用場景包括，電子證照共享平臺、電子病歷等。像中興的“區塊鏈電子證照共享平臺GoldenChain”就是其中的創新型代表。
?、?AI-人工智能平臺
由于AI技術成熟度還處于“黎明前”的階段，在政府行業的應用場景不多。目前我們看到最主要的應用場景是：公安部門構建平安城市時用到的圖像、視頻識別，通過智能化、自動化的方式識別圖像，提升視頻圖像應用深度和效率。同時，為智慧海關的人臉識別、刷臉通關和智慧檢察的語音轉寫等。
發展趨勢：IDC認為，AI在政府行業的發展趨勢主要在兩個方面：
第一將應用場景進一步擴大，包括人臉識別、走失人口、稽查布控方面等。
第二將人工智能技術與政務大數據結合，會給政府智能熱線、政府決策支撐和公眾個性化服務等方面帶來意想不到的創新。
以上三大平臺，各地政府實際操作時，各有特色。報告中，提到了三個成功案例：
——湖南省省級政務云平臺——
?、?第一個兩地三中心省級政務云：在全國有著很強的示范效應。
?、?供應商選擇上：讓中興當上了大管家，中興提供“端到端解決方案”，說白了就是一攬子工程，從IaaS層到應用到運維。
?、?四層服務兩朵云：橫向分為IaaS、DaaS、PaaS、SaaS四層服務，縱向是“兩朵云”，內網和外網兩朵云，采用物理隔離。
?、?覆蓋徹底：實現省、市、縣外網聯通率達到100%，承載26個中央到省市、14個省到市州、縣市區的縱向應用。
——數字柳州政務云平臺——
?、?以租代建：從傳統“交鑰匙”工程變為“以租代建”的模式，政府購買云計算服務。
?、?供應商選擇上：中興和廣西電信在該項目上采用背靠背合作模式。電信提供基礎設施支撐和本地化服務輸出；中興提供IaaS層、PaaS層支撐能力，SaaS業務搬遷服務。
——智慧珠海政務云平臺——
?、?一個中心、兩朵云：建設全市統一的云計算中心，中心內建設兩朵云：政務云和民生云。
兩朵云之間邏輯隔離，政務云部署在政務網絡內，民生云部署在民生網絡內。
?、?建設方式：采用統籌共建的方式建設，就是市政府統一建設。其他地方不要重復建設了。
——戰場格局，發生變化——
政府行業是中國IT市場的“黃金”市場，是主流服務商的“兵家必爭之地”，這會帶來激烈的市場競爭和大量的競爭對手，但是，一切都在改變：
軟、硬件的集成→平臺化建設（云和大數據平臺）
傳統集成商→平臺提供商
項目制交付→購買服務
外資廠商→國產廠商為核心的商業生態
商業化軟件→開源為核心的技術生態
廠商關注IT支撐→廠商關注政務業務
和政府短期合作→長期共生
....
總之，看完報告后，我琢磨出來了
結論意外啊，我們IT人責任重大！好了，別聽我瞎嗶嗶解讀，大家還是下載正經IDC報告學習，干貨不少、感謝中興加持！
報告下載：
IDC《中國數字政務白皮書》.pdf
